개인정보 수집 및 이용 약관
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1. 개인정보 수집·이용 목적
- 서비스 제공 및 관리
강좌·워크숍 신청 확인, 일정 안내, 수강료 결제·환불 처리
- 회원 관리
회원 식별, 본인 확인
- 고객 소통
- 회원 문의 응대, 온라인 소통(네이버 카페, 카카오톡 등)
- 분쟁 처리
2. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입 | 성함(이름), 생년월일, 이메일 주소, 연락처(휴대폰) |
| 서비스 신청 | 성함(이름), 생년월일, 이메일 주소, 연락처(휴대폰), 신청 정보(강좌명·일정), 결제 정보(환불 계좌) |
| 문의·제휴 | 성함(이름), 기관명, 이메일 주소, 연락처(휴대폰), 문의 내용, 첨부파일(이미지) |
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
회원가입 정보: 회원 탈퇴 시까지
서비스 신청 정보: 서비스 신청일로부터 2년
문의글 및 첨부파일: 게시일로부터 1년 (서비스 개선·분쟁 해결 목적)
4. 개인정보의 제3자 제공
협회는 원칙적으로 회원님의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
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5. 이용자 권리
회원님은 언제든지 개인정보 열람·수정·삭제·처리정지 등을 요청할 수 있으며, 협회는 지체 없이 조치하겠습니다.
문의 및 요청:
이메일: whwh1129@naver.com
- 전화: 010-3554-3916
6. 시행일 및 안내
현 개인정보 수집·이용 약관은 법령·내부 정책 변경 등에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시에는 홈페이지 및 네이버 카페를 통해 알려드립니다.
최초 시행일: 2025년 8월 1일
개정 시행일: 2025년 8월 1일